La Certificación de Empresa Humanitaria utiliza la metodología y mentalidad Expand, con el fin de realizar el proceso de evaluación de la empresa para lograr su crecimiento, tomando en cuenta el desarrollo del potencial humano en su ambiente laboral. Se desarrolló a través de estrategias, procesos y prácticas que han permitido el crecimiento y prevención de cierre de empresas, en diferentes industrias, en los pasados 14 años. La misma, identifica las expectativas del cliente interno y externo, así como las necesidades. Durante este proceso, se utiliza la innovación, automotivación, nuevas prácticas, búsqueda de soluciones ante los obstáculos, entre otros, mediante una mentalidad de mejoramiento y mejoramiento continuo y sistemático del recurso humano en el ambiente empresarial. Para que se logre de forma efectiva, se utiliza el ´´coaching´´ durante el desarrollo de procesos, implementación y seguimiento.
